Gästservicehjälte till receptionen – Vadstena Klosterhotel

Gästservicehjälte till receptionen – Vadstena Klosterhotel 80 % tjänst
Vill du bli en del av ett historiskt hotell med hjärtat i gästupplevelsen?
Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad medarbetare till vår reception – en sann gästservicehjälte som älskar att vara spindeln i nätet!

Om rollen
Som receptionist på Vadstena Klosterhotel är du ofta den första och sista personen våra gäster möter – och därmed en nyckelperson i deras upplevelse. Du är navet i vår verksamhet och har kontakt med både gäster, kollegor och andra avdelningar. Ingen dag är den andra lik, och du trivs med att ha många bollar i luften.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
Ta emot och checka in/ut gäster med värme och professionalism
Ge information och rekommendationer om hotellet, Vadstena och närområdet
Hantera bokningar, telefonsamtal och mejl
Samarbeta med övriga avdelningar för att säkerställa en sömlös gästupplevelse
Lösa problem med ett leende och ett lugnt sinne
Vi söker dig som:
Har ett genuint intresse för människor och service
Är strukturerad, flexibel och lösningsorienterad
Trivs med att ha många kontaktytor och gillar att ta ansvar
Har god datorvana och gärna erfarenhet av bokningssystem - Visbook är meriterande
Talar och skriver svenska och engelska obehindrat – fler språk är meriterande
Körkort är ett krav
Vi erbjuder:
En unik arbetsmiljö i historiska lokaler med anor från 1200-talet
Ett härligt team med stark gemenskap
Möjligheter till utveckling inom hotell- och servicebranschen
Personalrabatter och andra förmåner
📍 Plats: Vadstena
📅 Tillträde: Omgående
⏰ Arbetstid: Varierande tider, inklusive kvällar och helger

Låter det som du?
Skicka in din ansökan redan idag och bli en del av vår historia – och framtid.